To usługa mająca na celu przywrócenie maszynie pierwotnych funkcji jak najbardziej zbliżonych do nowego urządzenia. Często remont taki przekracza 60% wartości nowej maszyny.

Remonty generalne zwykle związane są z całkowitym demontażem maszyny, wymianą, naprawą lub regeneracją wszystkich zużytych części.

Często w ramach remontu generalnego przeprowadzona może być modernizacja maszyny czyli podwyższenie właściwości eksploatacyjnych przy zastosowaniu nowoczesnych rozwiązań technicznych.

Remont generalny ze względu na swoją specyfikę zawsze odbywa się w siedzibie firmy wykonawcy co wiąże się z demontażem i transportem maszyny.

Usługa kierowana jest do wszystkich zakładów przemysłowych a także firm handlowych zajmujących się sprzedażą maszyn i urządzeń.

Współpraca w tym zakresie rozpoczyna się od złożenia zapytania, określenia wymagań, często także od oględzin maszyny w celu przedstawienia oferty cenowej.